Check in & check out
U kunt inchecken vanaf 14:30. Uitchecken kan tot 11:00.
Vergeet alstublieft niet uw kaart in te leveren bij de receptie. Als u liever de avond voor u vertrekt wilt uitchecken is dit ook mogelijk.
Betaling
De kamer is gegarandeerd wanneer wij een geldige creditkaart of een aanbetaling hebben ontvangen. Wij gebruiken uw creditkaart gegevens als garantie en schrijven geen bedrag af. U kunt bij ons betalen met pin, credit card of contant. Wij accepteren EC-Card, Postcard, Visa of Mastercard.
Annulering
Bij verblijven van 1 mei tot 1 december kunt u tot 48 uur voor uw aankomst kosteloos annuleren.
Bij verblijven van 1 december tot 30 april kunt u tot 30 dagen voor uw aankomst kosteloos annuleren.
Annulaties tot 15 dagen voor aankomst worden voor 50% doorberekend na deze data of No-shows worden voor 100% doorberekend.
Huisdieren
Huisdieren kunnen alleen mee indien vooraf bij de reservering aangevraagd. De enige kamer waar huisdieren worden toegestaan is in de standaard kamer in Perce Neige. De huisdieren worden niet toegelaten tijdens het ontbijt welke wordt geserveerd in het restaurant.
Roken
Wij willen er U graag op wijzen dat ons hotel een niet-roken hotel is. U kunt op ons terras roken en de kamers welke over een balkon beschikken is roken toegestaan op het balkon.
Nachtingang
Uw kamersleutel geeft toegang tot de nachtingang. Deze bevindt zich op de begane grond aan het eind van de trap.
Kinderen
Kinderen van 3 jaar en jonger slapen gratis op de kamer in de aanwezige bedden.
Kinderbedjes zijn gratis tot uw beschikking.
Sauna
U kunt de sauna reserveren van 10:00 tot 20:00 bij de receptie. Badjassen en badslippers zijn aanwezig in uw kamer en gratis te gebruiken. In de sauna ruimte liggen voldoende handdoeken.
Restaurant
Tijdens uw verblijf is er een tafel voor u gereserveerd voor het ontbijt.
Het is mogelijk om half pension te boeken. Per persoon rekenen wij 35,-chf per dag voor een 3-gangen menu ( voor kinderen tot 12 jaar , 20,-chf ) Half pension is alleen mogelijk gedurende uw gehele verblijf met uitzondering van één avond en uiteraard allen wanneer het restaurant geopend is.
Ski lokaal / Fietsen stalling
In de winter kunt u uw skischoenen en ski’s in een ski-lokaal plaatsen. In de zomer gebruiken wij deze ruimte als fietsenstalling. Deze ruimte is af te sluiten en te openen met uw kamersleutel.
Parkeren
De parkeergarage en de parkeerplaats voor het hotel is gratis voor hotelgasten.